Migrationsamt St. Gallen führt erneuerten Online-Schalter ein
Das Migrationsamt St. Gallen hat seinen Online-Schalter umfassend modernisiert. Mit dieser Neuerung können Ausländerinnen und Ausländer ihre Aufenthaltsgesuche nun digital bearbeiten und benötigte Unterlagen elektronisch ein- oder nachreichen. Zudem ermöglicht der Online-Schalter den Gesuchstellern, den Status ihrer Verfahren jederzeit selbständig zu überprüfen.

Übersicht: Online-Schalter Migrationsamt St. Gallen
- Organisation: Migrationsamt St. Gallen
- Neuerung: Erneuerter Online-Schalter
- Zielgruppe: Ausländerinnen und Ausländer, Anwälte, Behörden
- Funktionen: Digitale Abwicklung von Aufenthaltsgesuchen, Einreichung von Unterlagen, Abfrage des Verfahrensstands
- Start: Ende Januar 2024
Der neu gestaltete Online-Schalter des Migrationsamtes St. Gallen bietet eine verbesserte Nutzererfahrung. Ab Ende Januar 2024 können Kunden verschiedene Gesuche, wie die Erteilung von Aufenthalts- und Kurzaufenthaltsbewilligungen, Grenzgängerbewilligungen, Familiennachzüge oder Anträge auf Niederlassungsbewilligungen, online stellen. Die Gesuche werden zusammen mit einer Gesuchsquittung und einem Papierformular eingereicht, da die Deklarationen je nach Gesuchstyp Unterschriften von der ausländischen Kundschaft oder von den Arbeitgebenden erfordern.
Je nach Art des Gesuchs wird der Antrag beim Einwohneramt der Wohngemeinde oder direkt beim Migrationsamt eingereicht. Für Unternehmen bietet das Migrationsamt in der neuen Lösung keine speziellen Funktionen mehr an. Stattdessen können Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber das neue Bundesportal “easyGov” des Staatssekretariats für Wirtschaft nutzen. Dieses Portal ist speziell auf die Bedürfnisse von Betrieben mit ausländischen Arbeitskräften ausgerichtet.
Eine wesentliche Neuerung betrifft die digitale Akteneinsicht für Rechtsvertretungen und Behörden. Anträge auf Akteneinsicht können wie bisher direkt über den Online-Schalter eingereicht werden, wofür aktuell eine SwissID erforderlich ist. Die Zustellung der Akten erfolgt neu in ein digitales Postfach der Schweizerischen Post.
Seit über 17 Jahren bietet das Migrationsamt des Kantons St. Gallen einen Online-Schalter für die digitale Einreichung von Gesuchen und Akteneinsicht an. Jährlich werden rund 15’000 Geschäftsfälle über diesen Online-Schalter elektronisch abgewickelt. Die Akteneinsichten erfolgen fast ausschliesslich digital. Die aktuelle Lösung ist technologisch am Ende des Lebenszyklus angelangt und wurde deshalb in das E-Portal SG des Kantons St. Gallen (eportal.sg.ch) eingefügt, das auch Dienstleistungen anderer Ämter anbietet.